Kebijakan Privasi SycleStore
Pembaharuan Terakhir: 6 Desember 2024
Kami di SycleStore menghormati dan melindungi privasi pengguna kami. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
- Informasi pribadi: Seperti nama, nomor telepon, dan alamat email, yang Anda berikan saat melakukan transaksi.
- Informasi Transaksi: Data yang terkait dengan pembelian Anda, seperti detail transaksi, jumlah top-up, dan riwayat transaksi.
Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
- Memproses transaksi dan memenuhi pesanan Anda.
- Memberikan dukungan pelanggan dan menjawab pertanyaan Anda.
- Mengirimkan pemberitahuan terkait transaksi atau penawaran khusus yang relevan dengan Anda.
- Meningkatkan kualitas dan fitur layanan kami untuk pengalaman pengguna yang lebih baik.
Perlindungan Data
Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda dengan langkah-langkah keamanan yang wajar, termasuk:
- Penyimpanan data di server yang aman.
- Akses terbatas pada informasi pribadi hanya untuk karyawan yang memerlukan informasi tersebut untuk menjalankan tugas mereka.
Pembagian Informasi
Kami tidak akan membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali:
- Jika diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
- Untuk memproses pembayaran melalui mitra pembayaran pihak ketiga, seperti Midtrans. Midtrans akan memproses data pembayaran Anda sesuai dengan kebijakan privasinya yang terpisah, yang dapat Anda lihat di situs web mereka.
Persetujuan Pengguna
Dengan menggunakan layanan kami, Anda memberikan persetujuan untuk pengumpulan dan pemrosesan informasi pribadi Anda sesuai dengan kebijakan privasi ini.
Hak Anda
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi yang kami miliki.
- Menarik persetujuan Anda untuk penggunaan data pribadi kapan saja.
- Menolak menerima komunikasi promosi dari kami. Anda dapat melakukannya melalui pengaturan akun atau dengan mengikuti petunjuk yang ada dalam email yang kami kirimkan.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Setiap perubahan kebijakan akan kami beri tahu melalui email atau pemberitahuan di situs web kami, dan pembaruan akan berlaku sejak tanggal yang tercantum di bagian atas halaman ini.
Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai kebijakan privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui:
- Instagram: @sycle_store
- WhatsApp: +6282191918637
- Tiktok: @syclestore